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瑞升达3月23日‖862期线上晨会02



那个对对对于这个宠物店来说是肯定会有的,对吧,一定会有,好,那那我加上他微信之后,他回复我有或者没有。因为你看我添加是是不是根据他的需求来制定的这个文案和话术。比如说他说有了,那我就接着跟他聊吧,我有时间你帮我拍几张照片,我研究研究,我看一看,然后我再跟他,这条狗价钱多少等等等等,然后啊,就就先当什么,先当朋友,或者说你要先当客户去聊聊了之后你每天是不是在在发朋友圈,兄弟们。你的朋友圈能不能对他也是一种营销,他也有潜移默化,他也会关注到你的朋友圈,是不是这样,然后呢,你有没有可能。有一天他正好我们发了一条朋友圈,或者说你又群发了一条文案,那你怎么样,之前有没有在刷卡,刷卡的费率呢,是0.6,那现在可以变成0.38。能不能,能不能进行一次转化,有没有可能会成交一次。当然你说啊,他也不,有时候他都不看朋友圈的,不关键是关键是他进入了你的私域流量。你有无限次可以成交他的机会。他的门店也有收款的需求。同时他有刷卡的。

已经暴露的很明显了。那我们就能怎么样,已经发现了需求,就就可以到下一步就做满足需求和超越需求,对吧,比如说你添加的是什么烟酒人士。那不就更简单了吗?有没有,比如说你可以找到市市面上比较稀少的一些烟。市面稀少的一些,比如说这个比比较快销的一些烟,对吧?咱们门店有没有3条。比如说哈中华有没有3条中华啊,他加你的微信速度是快还是慢。你对这这他的需求表露的很明显啊。你你的需求呢,也表露的很明显,它是可以很简单的满足,那他一定可添加你的微信,添加你的微信呢,那一定不是,而我看到我们这个在我们打脸。问的是谁?哦,是美玲这对对去美玲取走的,曲美取走呢,是加不是不是不是小易小易小易姐呢,他他加了之后,然后就很很直白的上去,我跟你讲,老板你好,我是做这个银联收款推这个推广的,咱们店有没有收款需求。哎,各位你你这样问完之后对方什么。他能跟你说,我正好缺这个,太棒了,你抓紧过来给我安一个吧,这种概率很低的。对吧,也许你添加100个都都都有可能是遇不到那一个,我们要去做那些大概率的事情,我们是要去做那些大概率的事件,而不是只在一个点上一直搏着,一个一个一个小点。能能能理解吧,能理解的话把再再一次把落地干货打在公屏上好吧,能理解的话吧,再一次把。


太快了,好了,我们接着聊啊,接着聊。好的,你要能发现对方的需求点,然后呢,先去做什么。各位还记得我们说在一句中跟大家聊的,说每一个脑袋上呢,都写着一个字儿,叫做要我们要做的就是给,给不了名可以给利,给不了利可以给名。名你要善于去给,而不是你脑门上那个大,那那个要字比别人的要字儿还要大,你看我说这个小艺小艺姐她她的话术呢,就是我是银行做推广的,有需要的话,你有需要吗?你像正常一个老板,他能不能很上赶的对吧。而且我有现成的,我就很难对去马上去用你那种的,而是我们是需要找到对方的需求点啊,比如说他是做这个什么,他。他酒店的对吧,那我说,咱们店咱们有没有说30人包间儿。30人包间的房间,就说在市面上就就比如说在当地那个城市,对他多少有一些了解,他房间会不会有30人呢?这种房间也会很少,30人以上的房间真的很少。他英语会说,我们会有一个厅,可以摆两张桌子,他说,哎哟,那不符合,并并不是很符合我要求,那咱们最大。

简单的几次沟通之后,你说,好的啊,有机会。对,我们在合作啊,比如说又周又恰巧周六你公司要你的。再再去跟他聊一遍,那那今天能不能定一个多少,订一个,比如说15人的包间,这是我要消费了,对吧。我说这这这个能理解对吧,就是找到对方的需求点好了。今天我们想跟大家聊的是。这个。友商也好,或者叫竞品也好。都要知道,我们在搞了几次这种真商的营训之后呢,我们很多很多伙伴都说,哎哟,市面上有一些0费率的。我们的。为什么?就是源于什么,比如说它零费率的,一般都是由银行的那种码牌儿,银行的码牌儿有几种痛点,银行的码牌第一个就是有周期,它有周期性,也许是今天怎么样。今天他给你调的是0费率,要没有要求,我们银行推广是没有要求的,然后呢,他又过了。过了一个月,或者说过了3个月。这政策周期呢,已经已经没有了,那这个时候他会偷偷的把这个费率调整成0.28以上啊。哎哟,0.28,他他他也怎么样。他就比我们看似便宜一些,但是客户的感受呢,是被背叛的,还有一个就是会发现,如果说他一旦发现了这种费率上涨了,然后他再去跟那个银行沟通,银行码牌是有售还是没有售后。银行的码牌是没有售后的,你像一些拿社保拿就是对。吃国国家这种干粮的,然后你让他去做这些更细的事,很难的,他们都是为了完任务,没有售后你。


他是没有售后的,而且你这这这。这这个就比如说不到账什么的什么的。一概不管,一概不管。而且他有我之前我听说听我们大连市场反馈一个一个客户他收了一笔款,然后没有到账,因为虽然是源于他这个结算卡的,是源于结算卡的原因,但是他跟银行沟通那块,对于这件事儿完全行可以我这边给你申请一下,调整一下,结果一一来二去就拖了一个礼拜多,那客户对就对这件事儿很丧失,很丧失信心是吧,那就很。简单就装了我们一个。这个码牌啊。好,那除了这个,说到马牌和音响了,各位,那你在市场上你是愿意装马牌儿呢,还是愿意装音响呢?你是愿意装马牌还是愿意装音响?

放音响。比如说我们一些这个客户。那个客户说了,那我不装音响了。什么做销售是要有要求还是没有要求?是要有要求对吧,是要有要求,那我们就说了,那你看这个马牌儿单笔有没有限额。马牌的单笔限额呢,是单笔。多少?5000而不是5万啊。这是话术,这是话术。马牌儿的单笔限额是5000。也就是他最大可以收5000。就是秒,我们后期如果开通了的5000,你也你也可以把这个数字变成1万了,也可以把它变成1万,也可以把它变成2万都行,然后音响是怎么样,单笔5万很丝滑,各位,那如果说你是一个客户的话,你会愿意愿更愿意选择哪一个呢?如果说他也确实有收款的需求,那会更倾向于二一有收款的需求,还有套现的需求,那会更。一定是客户是由我们来引导的,而不是客户想要什么他就要什么,而是需要我们引导啊,我引导的客户是这样的,好接接着聊,那市面上还有一些,比如说那些这个。其他牌子的对吧,比如说什么。富有啊,他们他他们的一些东西。那他们呢?这个对于我们如何去切呢?万变不离其宗的一个点。是什么?万变不离其宗的一个点就是他是不是受益者。259文件之后也是慢慢进行转化,怎么做是客户性代理,他是不是受益者,不管他的产品是如何的高端,如何的热,如何的。如何的?那你只需要关乎一个点,底层逻辑就是他是不是受益者。他如果不是受益者,那能不能换成我们的?也就很简单了,对吧。关于受益者,这个能能不能给你分润,他是不是自己拿。比如说他收1万,扣除到费率之后,他自己的是是不是。就是他自己收款的分儿能不能开给他。现在的门槛儿是不是变得?


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